Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lxx88

Tại lxx88, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho đúng mục đích.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
lxx88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lxx88
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Bốn cam kết về dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi không xem bảo mật thông tin là điều tùy chọn. Từ lúc bạn nhập số điện thoại khi đăng ký đến lúc giao dịch cuối cùng qua ví điện tử được ghi nhận, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin gửi đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hoặc cập nhật thông tin tài khoản.

Cookie và dữ liệu phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp rút qua ZaloPay và Viettel Money — được lưu theo yêu cầu pháp lý của khu vực áp dụng.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua ba kênh dưới đây — mô tả rõ yêu cầu của bạn để được xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư. Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu' và gửi yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email chính thức. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng văn bản hoặc gửi kèm tài liệu xác minh danh tính.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt' và chọn 'Quyền riêng tư' để xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn — từ việc dữ liệu ví MoMo được dùng như thế nào đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch — như số tài khoản ví bạn dùng để nạp hoặc rút. Thông tin này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Có. Bạn có quyền yêu cầu danh sách đầy đủ thông tin chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ và ghi rõ 'Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân' để đội ngũ xử lý đúng luồng.

Không. lxx88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân không bắt buộc lưu theo quy định pháp luật. Dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn luật định của khu vực áp dụng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh trước đó. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt — một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà việc sử dụng dịch vụ lxx88 được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại khu vực của mình, hãy kiểm tra quy định địa phương trước khi đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.